图为玉林市劳动人事争议仲裁院工作人员悉心照料当事人的孩子

“真的非常感谢你们！谢谢……”在刚刚结束仲裁庭审活动的玉林市劳动人事争议仲裁委员会的仲裁庭里，梁女士从工作人员的手中抱过自己才几个月大的孩子，连声向仲裁员和帮助其看护孩子的该委工作人员道谢着。

2022年1月11日早上8:30，梁女士诉玉林某公司的未按时缴纳其生育保险费导致其生育医疗费报销损失劳动争议案件在玉林市劳动人事争议仲裁委员开庭审理。开庭前夕，梁女士独自一人抱着才几个月大的婴儿前来参与仲裁庭审活动，经仲裁员了解得知梁女士正在哺乳期，其家里人因各种原因无法陪同其过来开庭，梁女士为了不影响案件的庭审活动，欲让婴儿独自躺在仲裁庭外的椅子上，考虑到天气寒冷，孩子自己躺在椅子上可能会掉下来摔伤的危险性以及梁女士会担心孩子的安全问题无法专心进行庭审活动，对其维护自身合法权益不利等因素，仲裁员便向梁女士明示孩子躺在这不安全，安抚建议其可以把孩子交给我们今天没有庭审工作任务的其他工作人员暂时看护，梁女士对仲裁员的建议思虑再三后表示同意，其原本忧虑的神情顿时变得轻松了！在接下来的庭审活动中，梁女士能够很好地遵守仲裁程序并沉着冷静陈述案情、回答仲裁员提问等，该案的仲裁庭审活动进展顺利，半个多小时即审理终结。庭审结束后仲裁员组织双方调解未果后即着手制作仲裁裁决书，该案的仲裁裁决书现已送达给梁女士。

玉林市劳动人事仲裁院快速处理梁女士诉玉林某公司的劳动争议仅是该院近年来为弱势群体劳动者开辟“绿色通道”的一个缩影。近年来，玉林市劳动人事仲裁院在强化内功，依法公正处理好每一件争议案件的同时，以便民为民为核心，不断完善服务措施：一是对弱势群体开辟“绿色通道”。 对10人以上的集体争议、涉及金额较大的集体争议案件、涉及农民工、在“三期”内的女职工等弱势群体以及容易引发突发事件等的劳动争议案件开辟“绿色通道”，优先受理、优先开庭，及时裁决、快速结案，切实做到快立、快调、快审、快结；二是简化流程处理劳动人事争议。对劳动人事争议案件的处理始终坚持“合法、公正、及时、着重调解”的原则，对各类劳动人事争议案件做到宜调则调、适时裁决、侧重调解、不推不拖，公正、合法、及时、妥善处理。立案后将受理通知书、开庭通知书、举证通知书、调解建议书等法律文书一次性送达，质证程序和仲裁庭审理调查程序合并一次性进行，开庭审理过程中双方当事人表示愿意调解的争议当即进行调解，如需裁决的案件尽量适用简易仲裁裁决书，让当事人及时拿到仲裁裁决书，通过简化流程、减少环节、根据案件类型适用不同的审理方式等提速增效，并严格要求案件在法定审理期限内结案，防止久拖不决的现象发生。在保证办案质量、程序公正的前提下，提高办案效率，缩短案件处理时限，及时解决争议，切实维护当事人的合法权益，为构建玉林市和谐稳定的劳动关系、维护玉林市的社会稳定做出了应有的贡献。