玉林市电子监察情况通报

根据市委、市政府的部署，市监察局利用市政府门户网平台开展电子监察工作，现将2007年8月份我市电子监察监控的简要情况通报如下：

1、处理群众网上来信情况。根据网上统计，2007年8月1日至31日，全市共有90个单位共收到群众网上来信1982件，其中网上公开答复处理1607件，已处理未公开96件，已查看未处理253件，未查看26件，已删除63件，处理率85.92%，公开率81.07 %。

从统计的情况来看，处理群众来信的工作得到了大多数单位的重视，处理率、公开率已经得到提高，其中网上收到群众来信较多，公开处理率较高的有：市公安局交通警察支队收到群众网上来信196件，公开答复168件，公开率85.71%；市公安局收到群众网上来信136件，公开答复118件，公开率86.76%；市教育局收到群众网上来信106件，公开答复91件，公开率92.73%；市建设规划委员会收到群众网上来信80件，公开答复67件，公开率83.75%；福绵管理区管委办公室收到群众网上来信74件，公开答复67件，公开率90.54%。

从电子监察平台上数据统计情况分析，部分单位对群众网上来信处理不够重视，其中玉州区政府办公室共收到群众来信67件，未处理31件，未处理率46.26%；兴业县政府办公室共收到群众来信47件，未处理28件，未处理率59.57%；市工商局共收到群众来信41件，未处理23件，未处理率56.09%。另外有些单位公开答复的内容过于简单，有的甚至答非所问，这些问题必须引起各单位重视。

2、处理网上审批（办事）项目情况。根据网上统计，2007年8月1日至31日，全市已有21个单位在网上接受审批（办事）事项3438件，办结3429件，办结率99.73%。平均每件事项办结时间为0.59天，比承诺时限提高96%（市规定的承诺时限只占法定时限的40%）。全市44个重点部门有21个部门在网上接受审批(办事)业务,有23个部门没有在网上接受审批(办事)业务。

3、部门绩效评估的情况。根据网上统计，2007年1月1日至8月31日，群众通过网上设计的10个绩效评估指标进行打分，对51个单位进行了绩效评估，其中市商务局得236分；市监察局得174分；市财政局135分。

从统计分析来看，经过一段时间的网上监察工作的开展，各个单位对审批（办事）事项相当重视，初审明显提高，当天办结审达81.1%，未接到超时办结投诉。今后市监察局仍将认真对超时业务进行调查核实，如无特殊原因，不能说明正当理由，市监察局依据有关规定，将追究引起出现超时业务的单位及人员的责任。部分有审批项目但未开展网上的审批业务的单位，应尽快开通网上审批业务。